前段时间在论坛中奖了google账号，前段时间登录时看到有google发来的邮件：
「Google Cloud Platform」的部分功能已遭到停用
這個帳戶在 2025年3月18日受到了全球性的權限處分，無法使用「Google Cloud Platform」。該帳戶曾使用「Google Cloud Platform」的系統功能進行不當活動，此舉違反了 Google 的政策。如要瞭解詳情，請採取以下行動。

如果您認為這項處置有誤，請提出申訴。系統最終將刪除您在「Google Cloud Platform」中的資料，因此請盡快採取行動。在您提出申訴並成功復原帳戶權限後，才能使用這項服務。

某些 Google 服務可以讓您下載自己的資料。這樣一來，即便您無法恢復存取權，還是能保留這些資料。

google账号自从中奖领取后，除了登陆，也没使用过其它服务，更没用过Google Cloud Platform，便申诉直接说没有用过Google Cloud Platform，我认为这是系统误判，要求解封Google Cloud Platform。

后来，google又发来了邮件：

您能否發送更多資訊來解釋您為解決問題所採取的步驟或可能引發此政策違規的具體項目行為？如果您在採取糾正措施或理解應包含哪些內容時遇到困難，請提供您所能提供的資訊並要求協助。

要求我发送更多的资讯，关键Google Cloud Platform已经被禁用了……有大佬遇过类型的情况吗？有什么解决办法吗？